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      航空服務（航空安檢方向）
      

    

      


      
    

    
        
      
	 
      

      
一、招生對象與學制
      
航空服務（航空安檢方向）專業招收初中畢業生或具有同等學力者，對接西南航空職業學院，學制3+3。
      

      

      
二、培養目標與培養規格
      

      
（一）培養目標
      
本專業培養有豐富的文化知識、有較強的社交能力、有靈活機變的工作能力、有干練的工作作風、有高貴大方的個人氣質、有成熟的理財能力的現代紳士淑女；培養有較高的服務意識和職業素養、能熟練掌握民航服務理論和基本技能、適應民航企業發展需要、能從事客運服務、機票銷售、行李服務等航空服務的?？茖W歷層次的高素質綜合性民航服務人才。
      
（二）培養規格
      
1、知識結構
      
具有一定的人文社會科學知識，熟練掌握民航服務專業的相關知識和技能，具有豐富的文化知識。
      
2、能力結構
      
（1）較強的英語交流能力；
      
（2）安檢設備的操作技能和運行維護能力；
      
（3）證件、人身及物品檢查、飛機監護、隔離區監護、控制區管理的基本能力；
      
（4）運用法律法規處理安檢工作和服務質量問題的基本能力；
      
（5）安全防范、治安事件處置、緊急情況和重大事故應急處理的基本能力；
      
（6）具有服務崗位禮儀服務的能力，除客艙禮儀服務外，還能夠進行常規禮儀服務；
      
（7）較強的語言表達和溝通能力，能自如進行工作場合的溝通，能處理服務過程中的沖突與異議;
      
（8）與空乘相關崗位的事務處理能力；
      
（9）獨立學習、收集資料文獻，獲取信息和新知識的能力；
      
（10）較強的組織協調、團隊合作能力；
      
（11）較強的人際交往、口頭表達和書面表達能力。
      
3、素質要求
      
（1）熱愛祖國，擁有正確的人生觀、價值觀、世界觀，接受一定的國防教育和軍事訓練，遵紀守法，具有良好的思想道德素質、較強的社交能力和團隊合作精神。
      
（2）養成勤學、善思、創新、合作的終生學習態度和科學、正誠、愛崗敬業的工作作風，擁有良好的職業道德素質。
      
（3）擁有健康、強健的體魄，了解一定的體育訓練常識，達到國家規定的大學生體育鍛煉標準，身心健康。初步具備“西點軍校二十二條軍規”所闡述的軍人的素質，有靈活機變的工作能力和干練的工作作風。
      
（4）具有進一步學習和發展的思想、能力和相應的基礎知識，如管理、經濟、高級行政助理、公關、銷售等相關知識，具有創新精神和終生發展觀
      
三、職業面向
      
本專業的畢業生主要面向各大機場、航空公司、區域經濟等的機場安檢、值機（出發站）、值機（到達站）、機場問訊員、差錯處理員等工作。
      

      
四、中職階段主干專業課
      
機械常識與鉗工實訓、電工技能與訓練、電子技能與訓練、單片機技術、
      
公共關系、民航服務禮儀、形體訓練、民航服務心理學
      
民航概論、專業英語、普通話、民航安檢實物、民航法規等。
      
    

      





      





      





      


    

    
    
    
    
    

    
    
    
    
    

      



      





      


      

    
    

    
      
        
            
            
      
                
                

	


                
            
      
            

            
            
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